Ha pasado casi un mes desde reapertura de tiendas y de compras después de más de dos meses y medio de bloqueo.
A partir del 18 de mayo tiendas y comercios han reabierto sus puertas a una clientela inicialmente temerosa y luego, gradualmente, cada vez más ansiosa por volver a la normalidad.
A nuevo normal -como muchos lo llaman- que pasa también por el placer de entrar en una boutique y elegir un vestido, un bolso o un par de zapatos, un toque de desenfado después de los largos meses pasados en casa, entre noticias cada vez más preocupantes y una pandemia, la de Coronavirus, que afectó a todo el planeta.
Pero ¿Qué significa volver a comprar hoy?? Por supuesto, todavía estamos muy lejos del escenario en el que vivíamos a principios de febrero, pero nos estamos acostumbrando.
Entradas restringidas (con colas relativas), máscaras y guantes, detección de temperatura, desinfección de objetos (y a menudo camerinos cerrados en grandes tiendas de moda rápida) están cambiando la forma en que compramos pero el deseo de disfrutar de un soplo de belleza está ahí y es fuerte.
Así como la voluntad de las marcas de acercarse a sus clientes, para traerlos de regreso a la tienda con total seguridad, en primer lugar, pero también con iniciativas especiales y experiencias de compra dedicadas.
Por otro lado, estos largos meses en casa han llevado a muchas marcas a potenciar las suyas presencia digital, implementando las capacidades de sus tiendas electrónicas pero también pensando en Servicios especiales para mantener una relación constante con sus clientes. Y este vínculo está en constante evolución y desarrollo.
Descubre con nosotros todas las iniciativas que cuentan cómo la moda vuelve a empezar:
La moda se reinicia, así es como:
Moorer, marca especializada en plumíferos y prendas exteriores, ha vuelto a abrir la boutique en via Montenapoleone tras el restyling de los últimos meses. Máximo escrúpulo de las medidas anti Covid con respecto a clientes y empleados y un nuevo servicio de asistencia en tienda. Los clientes de la marca podrán aprovechar el soporte para compras remotas gestionadas por el personal de la tienda y la entrega a domicilio de los bienes adquiridos. Además del servicio especial de entrega a domicilio con el dependiente de la tienda que te llegará a casa con una selección de artículos para ver y elegir.
El Grupo Imperial ha decidido abordar el período post-COVID-19 fortaleciendo su estrategia omnicanal con servicios dedicados a los clientes de las marcas del grupo (Imperial, Please y Dixie). De hecho, será posible reservar tres tipos de servicio: la videollamada de 30 minutos con un personal shopper dedicado, que asesora al cliente sugiriéndole los looks más adecuados para sus necesidades, la videollamada de 30 minutos con preselección en la e-shop de la marca y finalmente la reserva del servicio click and collect, ya activo desde hace tiempo en los flagships del grupo.
Desde principios de mayo FIELMANN, la marca líder en gafas y servicios ópticos, ha reabierto las puertas de sus tiendas con siempre cuidadosa observancia de las reglas y regulaciones anti-Covid. Después de continuar con consultas personalizadas y exámenes oculares, garantizados gracias a un servicio de reserva, ahora la marca también ofrece una línea especial de gafas con lentes antivaho, una ocurrencia cada vez más frecuente con el uso de máscaras protectoras.
Desde el 25 de mayo VALEXTRA, marca de lujo de marroquinería Made in Italy, lanza el proyecto EXTRA MILANO, presentado el pasado mes de febrero durante la Semana de la Moda. 6 marcas, SUNNEI, PLAN C de Carolina Castiglioni, Arthur Arbesser, La Double J de JJ Martin, Massimo Alba se unen a Valextra para un concepto físico y digital. La tienda en via Manzoni 3 albergará una configuración especial cada tres semanas y una experiencia sin precedentes en continua evolución.
Con la reapertura de las tiendas, INTIMISSIMI quiere agradecer a sus clientes la confianza con un obsequio especial: a partir del 20 de mayo, por una compra mínima de 70 euros, se obsequiará con un tote bag. Se proponen dos versiones, tigres y ramos de flores en blanco y negro, que reflejan los patrones de dos grandes superventas de la colección primavera / verano 2021-2022.
Y con la Fase 2, incluso la temporada ceremonial (tímidamente) reanuda su curso. Atelier Emé reabre las puertas de sus boutiques y vuelve a "mimar" a sus huéspedes. Quienes compren un vestido de novia recibirán de regalo dos tarjetas gitf Intimissimi por valor de 200 euros cada una.
Patrizia Pepe enriquece su tienda online con experiencias cada vez más sofisticadas: se pone a disposición de los clientes un nuevo servicio
on-demand, desarrollado en sinergia con Google, que ofrece al usuario la oportunidad de conocer más de cerca las colecciones e ir de compras en compañía de una asistente de ventas de Patrizia Pepe. Simplemente regístrese en el sitio web patriziapepe.com, reserve un
cita previa a la disponibilidad del calendario y el día de la cita, a través de Google Meet, un asistente de ventas dedicado guiará al usuario paso a paso en una sesión virtual de compras personales.
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La moda se reinicia, así es como:
- Moorer, marca especializada en plumíferos y prendas exteriores, ha vuelto a abrir la boutique en via Montenapoleone tras el restyling de los últimos meses. Máximo escrúpulo de las medidas anti Covid con respecto a clientes y empleados y un nuevo servicio de asistencia en tienda. Los clientes de la marca podrán aprovechar el soporte para compras remotas gestionadas por el personal de la tienda y la entrega a domicilio de los bienes adquiridos. Además del servicio especial de entrega a domicilio con el dependiente de la tienda que te llegará a casa con una selección de artículos para ver y elegir.
- El Grupo Imperial ha decidido abordar el período post-COVID-19 fortaleciendo su estrategia omnicanal con servicios dedicados a los clientes de las marcas del grupo (Imperial, Please y Dixie). De hecho, será posible reservar tres tipos de servicio: la videollamada de 30 minutos con un personal shopper dedicado, que asesora al cliente sugiriéndole los looks más adecuados para sus necesidades, la videollamada de 30 minutos con preselección en la e-shop de la marca y finalmente la reserva del servicio click and collect, ya activo desde hace tiempo en los flagships del grupo.
- Desde principios de mayo FIELMANN, la marca líder en gafas y servicios ópticos, ha reabierto las puertas de sus tiendas con siempre cuidadosa observancia de las reglas y regulaciones anti-Covid. Después de continuar con consultas personalizadas y exámenes oculares, garantizados gracias a un servicio de reserva, ahora la marca también ofrece una línea especial de gafas con lentes antivaho, una ocurrencia cada vez más frecuente con el uso de máscaras protectoras.
- Desde el 25 de mayo VALEXTRA, marca de lujo de marroquinería Made in Italy, lanza el proyecto EXTRA MILANO, presentado el pasado mes de febrero durante la Semana de la Moda. 6 marcas, SUNNEI, PLAN C de Carolina Castiglioni, Arthur Arbesser, La Double J de JJ Martin, Massimo Alba se unen a Valextra para un concepto físico y digital. La tienda en via Manzoni 3 albergará una configuración especial cada tres semanas y una experiencia sin precedentes en continua evolución.
- Con la reapertura de las tiendas, INTIMISSIMI quiere agradecer a sus clientes la confianza con un obsequio especial: a partir del 20 de mayo, por una compra mínima de 70 euros, se obsequiará con un tote bag. Se proponen dos versiones, tigres y ramos de flores en blanco y negro, que reflejan los patrones de dos grandes superventas de la colección primavera / verano 2021-2022.
- Y con la Fase 2, incluso la temporada ceremonial (tímidamente) reanuda su curso. Atelier Emé reabre las puertas de sus boutiques y vuelve a "mimar" a sus huéspedes. Quienes compren un vestido de novia recibirán de regalo dos tarjetas gitf Intimissimi por valor de 200 euros cada una.
- Patrizia Pepe enriquece su tienda online con experiencias cada vez más sofisticadas: se pone a disposición de los clientes un nuevo servicio
on-demand, desarrollado en sinergia con Google, que ofrece al usuario la oportunidad de conocer más de cerca las colecciones e ir de compras en compañía de una asistente de ventas de Patrizia Pepe. Simplemente regístrese en el sitio web patriziapepe.com, reserve un
cita previa a la disponibilidad del calendario y el día de la cita, a través de Google Meet, un asistente de ventas dedicado guiará al usuario paso a paso en una sesión virtual de compras personales.
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