A todo el mundo le pasa cuando vamos a la perfumería y miramos las historias en Instagram en busca de nuevo cuidado de la piel: nos dejamos guiar por el instinto y muchas veces optamos por soluciones válidas pero no siempre ideales para nuestro tipo de piel. ¿El resultado? Recolectamos cremas y sueros que luego usamos. Y, mientras tanto, otro SOS viene de la piel.
Un cuidado de la piel personalizado
Pero hay una solución, y viene de Kiehl's, la marca estadounidense, que ha hecho de la consulta y el cuidado personalizado de la piel su punto fuerte desde el día en que inauguró su primera en Nueva York, hace 167 años. Servicio al Cliente: una verdadera innovación en el mundo de la cosmética porque cualquier persona puede ser ayudada, en 5 minutos, a encontrar, mediante el análisis de su piel, la combinación de productos adecuada para la rutina diaria de belleza. No solo. La segunda brillante intuición de la marca, tras la consulta gratuita, se resume en una frase, que es la base de la filosofía de Kiehl: "Prueba antes de comprar" o "prueba antes de comprar"; Después de cada análisis, se seleccionan muestras de prueba gratuitas para que el cliente pueda probar los productos y ver si son los mejores. Es un enfoque que les gusta y que les permite descubrir mejor la marca estadounidense. No es sorprendente que siga siendo uno de los servicios más populares en la actualidad. Aquí te explicamos cómo funciona y cómo Kiehl's logró hacer un cambio definitivo al nuestro rutina de belleza.
Análisis de piel por Kiehl's
Todo se hace en una pausa para el café: 5 minutos es el tiempo que le toma al Representante de Servicio al Cliente de Kiehl's (cariñosamente llamado KCR), el experto en cuidado de la piel, reconocible en la tienda por la tradicional bata blanca, para hacer unanálisis completo de la piel. Primero se le pide al cliente que describa la rutina ideal y luego pasa a medir a través de dos pestañas de piel que señalan el nivel de producción de sebo: se apoyan en una mejilla y frente durante unos segundos para hacer un primer control.
Luego pasamos a Monitor de humedad, un dispositivo que indica el nivel de hidratación. El resultado habla por sí solo: descubrimos que tenemos un problema de deshidratación por un lado y piel mixta por el otro. Por tanto, necesitamos incrementar las reservas de agua y restablecer el contenido de lípidos intentando, al mismo tiempo, reequilibrar la producción de sebo en la famosa zona T. Tras identificar la necesidades de la piel, se pregunta al cliente qué tipo de tratamientos prefiere, desde la textura hasta la fragancia hasta el tipo de producto, para elegir el las mejores soluciones de Kiehl's para el día y para la noche.
Y aquí está nuestro resultado: el experto nos aconsejó utilizar el Jabón facial espumoso limpiador profundo de caléndula, un limpiador espumoso, formulado con extracto de flor de caléndula real, seguido por Tónico de extracto de hierbas de caléndula que calma y regenera la piel. Nunca olvides el área de los ojos. El producto seleccionado es Potente crema para ojos reductora de arrugas: «Tiene una acción de 360 grados ya que ayuda a la hidratación pero también combate las arrugas», dice el experto. Seguido de un suero anti-envejecimiento hidratante y tonificante como Hydro-Concentrado de suero retexturizante voluminizador que debe aplicarse antes del tratamiento facial Crema Renovadora de Piel Pure Vitality y antes Defensa UV diaria ultraligera, el nunca más sin para quienes quieren defenderse del sol y la contaminación. Por último, un producto que es una novedad que pronto os contaremos en detalle (¡estad atentos!): Concentrado de hierbas de aceite de semilla de cannabis sativa, un tratamiento depurativo para el rostro con ingredientes 100% de origen natural. Cierra la rutina de belleza Mascarilla hidratante nutritiva de aguacate, una mascarilla facial que nutre e hidrata al instante.
Cinco muestras en cinco minutos
Una vez finalizada la consulta, se seleccionan cinco muestras de prueba de tratamientos indicado como mejor para su piel, para que el cliente pueda probárselos antes de comprarlos y se sienta aún más seguro de los consejos recibidos. Escuchar y dar consejos de belleza personalizados es realmente el punto fuerte de los expertos de Kiehl's a los que puedes acudir: ¡en 5 minutos sabrás cuáles son los mejores tratamientos y las fórmulas más efectivas para tu piel!
¿A qué esperas para probar también esta magnífica experiencia? Hasta finales de febrero, en todas las tiendas de Kiehl's en Italia, cualquier persona puede recibir una consulta personalizada de cuero, al final de la cual recibirá 5 muestras de prueba gratuitas de los productos recomendados: una forma única de probar las fantásticas fórmulas del cuidado de la piel de Kiehl's. productos. Para encontrar la boutique más cercana, simplemente haga clic aquí.
Aquí hay algunos productos imprescindibles.
La consulta de la piel es un momento fantástico para que uno mismo se entere mejores productos para tu piel y que han hecho la historia centenaria de Kiehl's.
¡Mira la galería de nuestros productos favoritos!
Productos icónicos de Kiehl's
Calendula Deep Cleansing Foaming Face Wash es un limpiador espumoso, formulado con extracto de flor de caléndula real.
El tónico de extracto de hierbas de caléndula calma y refresca la piel. Enriquecido con extractos de flores y pétalos de caléndula, elimina suavemente las impurezas.
El suero concentrado Hydro-Plumping Re-Texturizing Serum es un suero hidratante y tonificante formulado con un 15% de glicerina de origen vegetal y extracto de hoja de Shiso. Da nueva vida a la piel apagada y apagada.
La Crema Renovadora de Piel Pure Vitality es un tratamiento facial hidratante y revitalizante con Miel de Manuka y Raíz de Ginseng Rojo.
Ultra Light Daily UV Defense es ideal para protegerse del sol y la contaminación.
El Concentrado de Aceite de Semilla de Cannabis Sativa es el nuevo tratamiento purificante para el rostro con ingredientes 100% de origen natural.
La mascarilla hidratante nutritiva de aguacate es una mascarilla facial que nutre e hidrata al instante.
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